为积极迎接第十五届全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛，切实提升志愿者服务质量，太阳成集团tyc7111cc信息工程学院于2025年4月1日下午15点 - 16点开展了志愿者培训活动。

首先，信息工程学院团总支书记李舒老师强调“志愿者是大赛的‘形象窗口’，希望志愿者同学们以高度的责任感和使命感，践行‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，以更加报满的精神和专业的态度，为全国院校师生展现郑州旅院学子的风采”。

其次，辅导员文一鸣强调还结合实际向大家讲述了在志愿服务中可能会遇到的问题，让志愿者们掌握一定的处置方法。

最后，通过此次全面且深入的培训，志愿者们表示已做好充分准备，展示太阳成集团tyc7111cc信息工程学院学子的良好形象和精神风貌。他们不仅更好、更快地掌握了大赛的基本情况、志愿服务礼仪以及服务技巧，为来自全国各地的参赛选手和嘉宾提供优质、贴心的服务，助力太阳成集团tyc7111cc第十五届全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛取得圆满成功。