20届休闲服务与管理1班的刘雪静自加入瓦库以来,工作踏实努力,不断学习,明确自己岗位的职责,认真履职,努力提升自己的综合素养认知,在运营工作中树立榜样,成为标杆。
日常工作中,每天保持良好的心态待客,及时关注客人的需求,提供优质的服务,收集顾客的反馈意见和建议,及时改进和调整以满足顾客的需求。
在职一年多从最初的茶艺员晋升为领班,同时学习收银和吧台工作,不断充实自己,在工作中以身作则,顾全大局,把同事当做自己的家人和朋友,不定时进行员工培训,团队建设等活动,提高员工的活跃性和工作热情,带领着团队一起进步。
在瓦库,像是走进了美术馆,每天在一个艺术空间里,与茶为伴,修身养性。