我叫杜燕爽，来自24级应用英语2班。这个寒假，我积极响应号召，参与“返家乡”社会实践活动，开启了一段难忘的社会实践之旅。作为一名大学生志愿者，我不仅收获了宝贵的经验，更深刻体会到了奉献的快乐。

1月13日，我怀着期待的心情来到邓州市人民医院（北区），成为一名导诊志愿者。门诊大厅人来人往，我主动帮助迷茫的患者指引方向，耐心教老年人使用电子医保报销系统。虽然忙碌，但每帮助一个人，心里都充满成就感。

1月27日，在湍北分院，我学习了心肺复苏和海姆立克急救法。医护人员的细心指导让我掌握了这些救命的技能，也让我更加明白生命的脆弱与珍贵。

2月3日至2月10日，在南区导诊时，我已经能熟练操作挂号系统，并主动安抚焦虑的患者和家属。一位叔叔得知志愿者没有报酬后，拉着我的手说：“你们才是这座城市的天使。”这句话让我瞬间觉得，所有的付出都值得。

一个月的实践让我深刻体会到，志愿服务不仅是帮助他人，更是自我成长的过程。未来，我会继续传递这份爱心，让温暖延续下去。

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