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筑梦旅成| 2024年优秀实习生风采展——吴承晋

发布日期:2025-03-13    作者:      点击:

姓名:吴承晋性别:男班级:22级旅游管理10班推荐班主任:王晓庆实习单位:河南康辉国际旅行社责任有限公司实习岗位:导游在正式踏入工作岗位的初期,为了快速适应新团队的工作节奏,我每天清晨五点起床,埋头苦读,直至深夜十一点才休息。在短短七天内,我完成了一个月的准备工作。正是这段不懈的努力,让公司领导看到了我的快速学习能力和坚韧不拔的精神,从而对我表示了认可。2024年7月22日,在一次港澳出境团的行程中,我经历了一件让我难以忘怀的事情。我的客人——一位年近七旬的老人,带着他的孙子在香港自由行时迷路了,无法找到回酒店的路。面对这样的情况,我内心焦急万分。在繁华的香港街头寻找他们,无异于大海捞针。我迅速让客人发送了他们的定位,发现他们距离我约20公里远。我毫不犹豫地打车前往,同时通过电话不断安慰他们,以稳定他们的情绪。到达定位地点后,我按照客人发来的照片,询问路人,得知他们还在两公里之外。在近40℃的高温下,我丝毫不敢懈怠,一路奔跑,终于见到了这对爷孙。这次经历对我来说是幸运的,它不仅锻炼了我快速应对突发事件的能力,也确保了客人的安全,增强了客人对我的信任。最后,我想与学弟学妹们分享罗曼•罗兰的一句名言:“挫折其实就是迈向成功所应缴的学费”。回顾我的经历,我深刻体会到,正是那些看似艰难的时刻,塑造了今天的我。从初入职场的迷茫到通过自我努力获得认可,从面对突发事件的慌乱到冷静应对、解决问题,每一次挫折都是我成长的阶梯。希望我的经历能让大家明白,困难和挑战并不可怕,它们是我们迈向成功的必经之路。只要保持积极的心态,勇敢面对,我们都能在挫折中汲取力量,变得更加优秀!