姓名：吴承晋性别：男班级：22级旅游管理10班推荐班主任：王晓庆实习单位：河南康辉国际旅行社责任有限公司实习岗位：导游在正式踏入工作岗位的初期，为了快速适应新团队的工作节奏，我每天清晨五点起床，埋头苦读，直至深夜十一点才休息。在短短七天内，我完成了一个月的准备工作。正是这段不懈的努力，让公司领导看到了我的快速学习能力和坚韧不拔的精神，从而对我表示了认可。2024年7月22日，在一次港澳出境团的行程中，我经历了一件让我难以忘怀的事情。我的客人——一位年近七旬的老人，带着他的孙子在香港自由行时迷路了，无法找到回酒店的路。面对这样的情况，我内心焦急万分。在繁华的香港街头寻找他们，无异于大海捞针。我迅速让客人发送了他们的定位，发现他们距离我约20公里远。我毫不犹豫地打车前往，同时通过电话不断安慰他们，以稳定他们的情绪。到达定位地点后，我按照客人发来的照片，询问路人，得知他们还在两公里之外。在近40℃的高温下，我丝毫不敢懈怠，一路奔跑，终于见到了这对爷孙。这次经历对我来说是幸运的，它不仅锻炼了我快速应对突发事件的能力，也确保了客人的安全，增强了客人对我的信任。最后，我想与学弟学妹们分享罗曼•罗兰的一句名言：“挫折其实就是迈向成功所应缴的学费”。回顾我的经历，我深刻体会到，正是那些看似艰难的时刻，塑造了今天的我。从初入职场的迷茫到通过自我努力获得认可，从面对突发事件的慌乱到冷静应对、解决问题，每一次挫折都是我成长的阶梯。希望我的经历能让大家明白，困难和挑战并不可怕，它们是我们迈向成功的必经之路。只要保持积极的心态，勇敢面对，我们都能在挫折中汲取力量，变得更加优秀！