前程似锦，一路繁华2024-2025学年优秀实习生风采展示

刘亚茹

22级酒店管理7班

班主任：刘强

现于上海宝华万豪酒店餐饮部实习

荣获：2024Q4有魅力实习生荣誉称号

酒店评价&优秀事迹

在宝华万豪酒店西餐厅有一位热情开朗，无微不至的服务员lily

有一天，上中班的lily，迎来了一位年事已高的老先生，他上次在餐厅用过餐，很满意，要预定下次位置，lily觉得这位先生很眼熟，就问还是上次预定那个位置吗？老先生很感动，觉得lily每天见那么多客人，仍然还记得他，老先生没在晚上来餐厅用过餐，后来lily为客人细致的讲解了晚上的每一道菜品，lily脸上始终洋溢着热情的微笑，解决客人的每一个疑惑，做到客人心满意足，最后为客人做了下次的预定，lily的服务老先生很满意，对lily竖起来大拇指。客人离店前专门在大众点评上留下了称赞：“主动热情，给她点个赞。”

这不仅是对她工作的高度认可，更是用心对待每一个客人的真实写照。使每一个客人感受到她的热情，她用自身的行动完美诠释了何为真正的优质服务，让每一位客人感到称心如意。

学姐想说的话

荣获“优秀实习生”称号不仅是对个人工作能力和态度的肯定，也是对我付出努力的回报。在众多实习生中脱颖而出，我感到无比自豪。我衷心感谢学校和公司提供的实习机会，以及团队和导师的悉心指导与支持。这段实习经历弥足珍贵，我将它视为职业生涯中一个关键的起点。

对于荣获“优秀实习生”称号既是对我的一种认可，也是一种鼓舞。它不仅让我沉浸在当下的喜悦之中，更激发了我对未来的憧憬和前进的动力。同时，这份荣誉也时刻提醒我保持谦逊，持续奋斗，因为职业生涯的旅程才刚刚开始。

奖励：800元现金，表彰信