信息工程学院举办第十五届全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛志愿者培训活动

为迎接第十五届全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛，切实提升志愿者服务质量，信息工程学院于4月1日下午举办了志愿者培训活动。

首先，学院团总支书记李舒强调，志愿者是大赛的“形象窗口”，希望志愿者们以高度的责任感和使命感，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以饱满的精神和专业的态度，为全国院校师生展现太阳成tyc7111cc学子的风采。

随后，辅导员文一鸣结合实际向大家讲述了在志愿服务过程中可能会遇到的问题并讲解了处置方法。

通过此次全面且深入的培训，志愿者们已做好了充分准备。他们更好、更快地掌握了大赛的基本情况、志愿服务礼仪以及服务技巧，准备为来自全国各地的参赛选手和嘉宾提供优质、贴心的服务，助力第十五届全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛顺利举办。